IT-"Unglücke" & "Störungen"

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Deckard666
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#1 IT-"Unglücke" & "Störungen"

Dokumentationen, Vorträge, Artikel usw. zum Thema IT-"Unglücke".


"Some men aren't looking for anything logical, like money. They can't be bought, bullied, reasoned, or negotiated with. Some men just want to watch the world burn."
Alfred Pennyworth, The Dark Knight (2008)
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#2 Cloud-Dienstleister OVH: Feuer zerstört Rechenzentrum, ein weiteres beschädigt

Cloud-Dienstleister OVH: Feuer zerstört Rechenzentrum, ein weiteres beschädigt (2021-03-10)

Ein Feuer hat das Rechenzentrum SBG-2 des Cloudanbieters OVH in Straßburg zerstört. Die Feuerwehr ist noch vor Ort, viele Dienste des Unternehmens sind gestört.

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Ein Feuer in einer Anlage des französischen Cloud-Anbieters OVH hat in der Nacht zum Mittwoch offenbar ein ganzes Rechenzentrum zerstört und ein weiteres zumindest teilweise. Dem Unternehmensgründer Octave Klaba zufolge brannten das Rechenzentrum SBG-2 und darüber hinaus zumindest Teile von SBG-1. Zwar sei der Brand inzwischen gelöscht, aber noch könne man das Gelände in Straßburg nicht betreten. Die vier Rechenzentren SBG-1, SBG-2, SBG-3 und SBG-4 würden am Mittwoch nicht neugestartet. OVH empfiehlt betroffenen Kunden, den "Disaster Recovery Plan" zu aktivieren.

Viele Dienste betroffen
OVH ist einer der größten Internetdienstleister Europas und betreibt neben mehreren Rechenzentren in Frankreich weitere in den USA, Kanada, Großbritannien, Deutschland, Polen, Singapur und Australien. Insgesamt sind es dem Unternehmen zufolge 27, von denen aktuell nun vier nicht erreichbar sind. Die Statusseite für die verschiedenen Dienste von OVH sieht dementsprechend momentan auch nicht gut aus. Viele Dienste sind wegen des Feuerschadens nur beeinträchtigt nutzbar oder gar nicht funktionsfähig.

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#3 Feuer in Rechenzentren: Millionen Webseiten vom Brand beim Cloud-Betreiber betroffen

Feuer in Rechenzentren: Millionen Webseiten vom Brand beim Cloud-Betreiber betroffen (2021-03-11)

Erste Bilanz nach dem Feuer beim französischen Unternehmen OVHcloud: Selbst viele Hacker sollen Daten verloren haben.

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Nach dem schweren Brand beim französischen Cloud-Anbieter OVHcloud werden die ersten Schadensbilanzen gezogen. Nach Angaben des Unternehmens, das sich als führender Cloud-Anbieter Europas sieht, sind oder waren 12.000 bis 16.000 Kunden von dem Feuer in den Datenzentren in Straßburg betroffen.

Dabei handelt es sich indes nur um die direkten Kunden. Viele beherbergen beispielsweise Webseiten anderer Unternehmen, Behörden und Einrichtungen. Der britische Datensammler Netcraft berichtete, dass am Mittwochvormittag zeitweise 3,6 Millionen Webseiten von 464.000 Domain-Namen vom Netz gingen.

In der Nacht zum Mittwoch war in einem von vier Datenzentren von OVH am Rheinufer in Straßburg ein Feuer ausgebrochen. Die Behörden favorisieren bisher die Vermutung, dass es sich um einen Unfall handelte. Das Feuer zerstörte eines der vier Datenzentren mit seinen 12.000 Servern völlig, in einem zweiten Datenzentrum wurden vier von 12 Rechnersälen vernichtet.

Regierungsseite ging vom Netz

Nach Angaben der französischen Webzeitung „Le Journal du net“ gab es in dem zerstören Datenzentrum nur Alarmsysteme, doch keine Sprinkleranlagen oder ähnliche automatische Mittel zur Feuerbekämpfung. Die übrigen beiden Rechenzentren mussten aus Sicherheitsgründen vom Netz genommen werden. Der Brand war so schwer, dass auch die Feuerwehr im benachbarten Kehl auf der deutschen Seite ein Löschboot schickte.

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#4 Rechenzentrum in Flammen: Am Rhein brennt Europas Datenschatz

Rechenzentrum in Flammen: Am Rhein brennt Europas Datenschatz (2021-03-13)

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Zu den beruhigenden Vorstellungen des Internet-Zeitalters gehört die Idee, dass unsere Daten in einer „Cloud“, einer „Wolke“, gespeichert und so auf eine geradezu himmlische Weise gesichert sind. Dank der Cloud muss niemand mehr fürchten, dass mit seinem Laptop auch alle dort gespeicherten Dokumente gestohlen werden, und wem das Mobiltelefon beim Rezeptlesen in den Kochtopf fällt, der kann immer noch seine Fotos und SMS auf ein Ersatzgerät laden. Die Daten – das ist die Vorstellung, die die Propagandasprache der Internetbetreiber suggeriert – schweben dank Cloud-Technologie transzendiert zu ewigem Wissen im globalen Raum; ortlos, unangreifbar, unlöschbar.

Natürlich ist die „Cloud“ bloß Metaphorik. Daten lagern in Rechenzentren, die mal „Data Center“, mal mit einem idyllisch-ruralen Unterton „Server Farm“ genannt werden, so, als würden dort statt Mais und Kartoffeln von fleißigen Elektrobauern Daten angebaut. Dass Rechenzentren, in denen ja immerhin einer der größten Schätze des Informationszeitalters – nämlich Milliardenwerte – lagern, in gesichtslosen riesigen Hallen außerhalb der Städte untergebracht werden, liegt nicht nur an Sicherheitsbedenken, sondern auch daran, dass man ihre Verortbarkeit ebenso wenig zum Thema machen will wie ihre Physikalität – und ihre Schmutzigkeit. Das Internet ist auch im Wortsinn eine dreckige Angelegenheit.

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#5 »Error 503«: Störung legt große Internetseiten lahm

»Error 503«: Störung legt große Internetseiten lahm (2021-06-08)

Reddit, die »New York Times«, Twitch und auch Regierungsseiten waren betroffen, etwa die des Weißen Hauses: Eine Störung bei einem technischen Dienstleister hat weltweit Ausfälle verursacht.

Eine Störung im Content Delivery Network (CDN) von Fastly hat am Dienstag dafür gesorgt, dass zahlreiche Internetseiten zwischenzeitlich nicht erreichbar waren. Zu ihnen gehörten Reddit und Amazons Streamingportal Twitch, Medienseiten wie die der »New York Times«, CNN, CBS, »Financial Times«, Bloomberg News und »The Guardian« sowie Twitter, Spotify, PayPal und Ebay. Auch die Websites der britischen Regierung und des Weißen Hauses in Washington waren von dem Ausfall betroffen.

Nutzer in aller Welt sahen beim Versuch, die Seiten aufzurufen, nur »Error 503« oder ähnliche Fehlermeldungen.

48 Minuten nach dem Auftreten der Störung hatte das US-Unternehmen Fastly den Grund nach eigenen Angaben identifiziert und mit der Behebung der Störung begonnen. Nach rund einer Stunde war das CDN wieder aktiv. Fastly wies aber darauf hin, dass Ladezeiten anfangs noch länger als gewohnt sein könnten.

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#6 Störung bei Telekom und Microsoft: Wenn IP-Adressen entführt werden

Störung bei Telekom und Microsoft: Wenn IP-Adressen entführt werden (2021-07-30)

Der 29. Juli begann für viele Homeoffice-Arbeiter mit einer Zwangspause: Über Stunden konnten sie nicht auf Dienste wie Outlook und Microsoft Teams zugreifen. Was war der Grund? Die Spur führt nach Bulgarien.

Für viele Angestellte begann der Arbeitstag im Homeoffice am Donnerstag mit Fehlermeldungen. Der Zugriff auf Office 365 und Outlook.com war für sie nicht möglich. Videokonferenzen über Skype, Microsoft Teams oder Ciscos WebEx mussten ausfallen. Für Verwirrung sorgte, dass die Betroffenen auf andere Internetdienste problemlos zugreifen konnten und Kollegen mit Anschlüssen bei anderen Providern keine Probleme hatten, Microsofts Angebote zu nutzen. Wenn also weder die Netze der Telekom noch die Server von Microsoft ausgefallen waren – was war das Problem?

Auf Anfrage des SPIEGEL haben sich Microsoft und die Deutsche Telekom nicht näher zu den Gründen des Ausfalls oder dessen genauen Umfang geäußert. Der Provider legt aber Wert darauf, dass das Problem nicht sein Verschulden gewesen sei. »Es lag kein Fehler im Netz der Telekom vor«, erklärt ein Sprecher. Vielmehr habe eine Fehlkonfiguration bei einem anderen Provider die mehrstündigen Ausfälle verursacht. Doch was heißt das konkret?

Datenpakete endeten in Bulgarien
Die Spur führt nach Bulgarien, aber zunächst einmal nach Dortmund. Hier sitzt der kleine Provider und Netzwerkspezialist »rrbone«, der bundesweit 1000 Firmenkunden speziell für solche Fälle betreut. Als sich die Störung am Donnerstagmorgen durch das Netz der Telekom zog, meldeten die Systeme, die die Erreichbarkeit seiner Kunden ständig überwachen, plötzlich Alarm.

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#7 Abgebranntes Rechenzentrum: OVH eröffnet feuersicheren Nachfolger in Straßburg

Abgebranntes Rechenzentrum: OVH eröffnet feuersicheren Nachfolger in Straßburg (2022-09-14)

Auch wegen baulicher Mängel war im März 2021 ein Rechenzentrum von OVH komplett ausgebrannt. Der Nachfolger sei nun "hyper-widerstandsfähig".

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Anderthalb Jahre nachdem ein Feuer ein ganzes Rechenzentrum von OVH zerstört und ein weiteres schwer beschädigt hat, hat der französische Cloudanbieter an dem Standort einen "hyper-widerstandsfähigen und nachhaltigen" Nachfolger eröffnet. An der Veranstaltung in Straßburg haben zwei französische Minister und EU-Kommissar Thierry Breton teilgenommen.

In die Anlage mit dem Namen SBG5 seien 30 Millionen Euro investiert worden und das Rechenzentrum basiere auf Plänen, die kurz nach dem Feuer ausgearbeitet wurden. Auf einer Fläche von 1700 m² gebe es 19 voneinander isolierte Räume, die Widerstandsfähigkeit gegen Feuer betrage etwa zwei Stunden. Die Energie- und Notstromversorgung sei nach außen verlegt worden.

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