Mehr als 9.300 Geschäfte haben in diesem Jahr geschlossen, ein Plus von 63 Prozent gegenüber 2018 (2019-12-31) [Google Translate]
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Von Gap bis Barneys: Im Jahr 2019 erreichten die Schließungen von Geschäften ein Rekordniveau im Kampf gegen Online-Käufer.
In diesem Jahr wurde eine Rekordzahl an Einzelhandelsgeschäften geschlossen, die ein Jahrzehnt dramatischer Veränderungen der Verbraucherpräferenzen infolge von Online-Einkäufen abbrachen, die die Branche heimsuchten.
Laut Coresight Research, einem globalen Beratungs- und Forschungsunternehmen, das auf Einzelhandel und Technologie spezialisiert ist, gaben Einzelhändler in diesem Jahr mehr als 9.300 Schließungen bekannt, ein Plus von 63 Prozent gegenüber 2018, als mehr als 5.700 Geschäfte geschlossen wurden. Das letzte Rekordjahr war 2017, als mehr als 8.000 Geschäfte geschlossen haben.
Aber einige Einzelhandelsanalysten sagen, dass die Branche nach einem jahrzehntelangen Boom der Einkaufszentren, der den Verbrauchern in die Vororte folgte, schrumpfen sollte. Nach dem Zweiten Weltkrieg erholte sich die Wirtschaft und die Verbraucher verließen städtische Gebiete, um in den Vororten neue Häuser zu kaufen. Einzelhandelsentwickler eröffneten daraufhin jedes Jahr ein neues Einkaufszentrum. In ihrer Blütezeit wurden 1990 19 neue Einkaufszentren eröffnet.
„Auch ohne das Aufkommen von Online würde es diese Rechnung geben“, sagte Michael Brown, ein Partner für Einzelhandelspraxis bei der globalen Unternehmensberatung A.T. Kearny, sagte NBC News. "Was Online getan hat, macht es wirklich teuer, eine große Filialbasis weiter zu betreiben, und mit einer wettbewerbsfähigen Online-Erfahrung musste die Anzahl der Filialen und die Rolle, die sie spielten, rationalisiert werden."
Die Rekordzahl an Ladenschließungen in diesem Jahr betraf nahezu jeden Teil des Einzelhandels, angefangen von Bekleidung bis hin zu Spielzeug, und war zum Teil auf eine Reihe von Unternehmensinsolvenzen zurückzuführen. Für viele dieser Unternehmen bieten Insolvenz- und Ladenschließungen die Möglichkeit, die Größe ihrer Ladenfläche richtig einzuschätzen und teure Immobilien zu verlieren.
Payless ShoeSource meldete im Februar zum zweiten Mal Insolvenz an und schloss alle 2.500 nordamerikanischen Filialen. Das Unternehmen kämpfte mit massiven Schulden und sagte, Verzögerungen bei den Lieferanten hätten es gezwungen, seinen Lagerbestand mit tiefen Rabatten zu verkaufen. Die Teenager-Einzelhändlerin Charlotte Russe beantragte ebenfalls Insolvenz und sagte, sie würde 94 Geschäfte schließen. Das nordamerikanische Modehaus YM hat das Unternehmen im März gekauft und plant, 100 neue Standorte im ganzen Land neu zu eröffnen. Barneys New York plant, im Rahmen seiner Insolvenz 15 seiner 22 Geschäfte zu schließen. Der neue Eigentümer, Authentic Brands, plant, im Sommer 2020 einen Pop-up-Laden in der Madison Avenue in New York City zu eröffnen, um dem Unternehmen "die Möglichkeit zu geben, einen neuen Kunden zu gewinnen, den sie heute nicht unbedingt haben" Jamie Salter, CEO von Authentic Brands.
Andere Unternehmen schlossen 2019 ihre Geschäfte vollständig. Payless ShoeSource meldete im Februar zum zweiten Mal Insolvenz an und schloss alle 2.500 nordamerikanischen Standorte. Das Unternehmen kämpfte mit massiven Schulden und sagte, Verzögerungen bei den Lieferanten hätten es gezwungen, seinen Lagerbestand mit tiefen Rabatten zu verkaufen. Die Accessoire-Kette Charming Charlie meldete im Juli Insolvenz an und gab bekannt, dass sie bis Ende August 261 ihrer Geschäfte schließen wird. Das Unternehmen gab an, keine langfristige Rentabilitätsstrategie entwickeln zu können.
Während weniger Käufer in die Läden gehen, um einzukaufen, werden ihre Verkäufe wertvoller, sagte Lauren Bitar, eine Einzelhandelsberaterin des Analyseunternehmens RetailNext, gegenüber NBC News. Zwischen dem Januar und dem 20. Dezember gingen die Einzelhandelsumsätze laut RetailNext um rund 5 Prozent und die Nettoumsätze um rund 2 Prozent zurück. Der durchschnittliche Transaktionsbetrag stieg jedoch um fast 3 Prozent und der Verkaufswert pro Käufer um etwa 3 Prozent.
Dieser Trend ist teilweise darauf zurückzuführen, dass immer mehr Käufer online nach Produkten suchen und diese dann im Geschäft kaufen. Dies wiederum hat dazu geführt, dass Marken in ihre Mitarbeiter investieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Viele Unternehmen haben begonnen, die Löhne zu erhöhen und gesundheitliche Vorteile hinzuzufügen, um Top-Verkaufstalente zu gewinnen.
"In der Vergangenheit waren die Mitarbeiter der Filialen ein echtes Gebrauchsgut. Sie haben die Fähigkeit verloren, sich mit den Verbrauchern auseinanderzusetzen", sagte Brown. "Aber mit steigenden Löhnen werden Einzelhändler wirklich in Mitarbeiter in Geschäften investieren müssen, um produktiver zu sein und die Kaufkraft eines Verbrauchers zu steigern."
Mit Blick auf 2020 wird der Einzelhandel voraussichtlich mehr Immobilien abbauen. Laut UBS soll der Online-Umsatz von 16 Prozent bis 2026 auf 25 Prozent steigen. Das bedeutet, dass rund 75.000 weitere Einzelhandelsgeschäfte geschlossen werden müssten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Geschäfte inzwischen veraltet sind.
"Es ist wirklich die richtige Nummer - nicht jeder Einzelhändler benötigt 100 Geschäfte", sagte Bitar bei RetailNext. "Es geht eher um die richtige Dimensionierung der Branche als um eine Einzelhandelsapokalypse."
Artikel im englischen Original